Acordul Utilizatorului

shape
shape

Acordul Utilizatorului

Contract pentru Site-ul Web și Software-ul ERENLER TEKNOLOJİ

 

Articolul 1: Părți și Definiții

Acest contract a fost încheiat la data de ..................... între ERENLER TEKNOLOJİ TURIZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, cu sediul în "Adnan Kahveci Mh. Mimarsinan Cd. Yeşiller Apt. No:11 İç Kapı No:8 Beylikdüzü-İSTANBUL" (în continuare denumită "ERENLER TEKNOLOJİ") și ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................, cu sediul în ...................................................... (în continuare denumit "CLIENT"). Obiectul contractului este domeniul web cu numele de domeniu .................................................

Articolul 2: Obiectul Contractului

Acest contract se referă la pregătirea de către ERENLER TEKNOLOJİ a software-ului pentru site-ul web solicitat de CLIENT în scopuri de comunicare, promovare, publicitate și alte servicii similare.

Articolul 3: Obligațiile ERENLER TEKNOLOJİ

ERENLER TEKNOLOJİ este responsabilă să pregătească și să pună la dispoziția CLIENTULUI software-ul necesar (site-ul web) pentru a fi utilizat de CLIENT, pregătindu-l pentru a fi pus în funcțiune pe internet.

3.1 După finalizarea serviciului menționat în articolul 3.1, eventualele cereri ale CLIENTULUI pentru modificări suplimentare (modificări care implică modificarea design-ului și codului, adăugarea de pagini) vor implica costuri suplimentare.

ERENLER TEKNOLOJİ se angajează să efectueze în cel mai scurt timp posibil orice modificări sau adăugări cerute de CLIENT la părțile existente ale design-ului în cazul în care acestea nu necesită modificări majore ale design-ului sau codului (modificări care nu necesită modificarea a cel puțin 50% din design-ul existent). Nu se vor percepe costuri suplimentare pentru aceste corecții.

Articolul 4: Obligațiile CLIENTULUI

CLIENTUL este responsabil pentru furnizarea serverului (server/hosting) pe care software-ul bazat pe web va fi instalat și pentru asigurarea echipamentelor și software-ului necesare pentru funcționarea acestui server.

CLIENTUL trebuie să furnizeze sau să facă să se furnizeze documentele grafice și textele necesare în etapa de design și dezvoltare a site-ului web în format digital sau în calitate înaltă la ERENLER TEKNOLOJİ. Orice întârziere în furnizarea acestor documente nu poate fi atribuită ERENLER TEKNOLOJİ.

CLIENTUL este responsabil pentru crearea conținutului site-ului web, inclusiv pentru adăugarea de informații și actualizarea acestora în cazul în care software-ul include un panou de control sau o aplicație de administrare.

CLIENTUL recunoaște că drepturile de autor pentru tehnicile de software speciale utilizate în software-ul dezvoltat de ERENLER TEKNOLOJİ aparțin ERENLER TEKNOLOJİ și că aceste software-uri nu pot fi reproduse sau distribuite în niciun fel.

CLIENTUL declară că toate ideile, gândurile, expresiile, comentariile și textele pe care le furnizează sunt deținute de acesta și că ERENLER TEKNOLOJİ nu poartă nicio responsabilitate în acest sens.

CLIENTUL este responsabil pentru securitatea copiilor de rezervă și a datelor proprii. ERENLER TEKNOLOJİ nu va fi responsabilă pentru pierderea de informații din orice motiv. CLIENTUL nu va putea cere daune de la ERENLER TEKNOLOJİ în caz de pierdere de date.

CLIENTUL este responsabil să raporteze eventualele erori de software sau probleme de proiectare legate de serviciile furnizate.

CLIENTUL va informa ERENLER TEKNOLOJİ în cazul în care site-ul web va fi mutat la un alt nume de domeniu în afara numărului de domeniu aferent începerii serviciilor sau în cazul în care va fi utilizat sub un alt nume de domeniu. CLIENTUL acceptă că, în cazul începerii utilizării site-ului web sub un alt nume de domeniu fără informarea ERENLER TEKNOLOJİ, acest lucru va fi considerat o încălcare a drepturilor de autor ale ERENLER TEKNOLOJİ.

Articolul 5: Confidențialitate și Securitate

ERENLER TEKNOLOJİ și CLIENTUL trebuie să se susțină reciproc în scopul atingerii obiectivelor benefice și trebuie să respecte regulile de confidențialitate ale celuilalt. Toate informațiile care nu sunt necesare să fie partajate cu terții și care nu sunt deja accesibile altora sunt considerate confidențiale și nu ar trebui să fie partajate cu alte persoane.

ERENLER TEKNOLOJİ se angajează să nu dezvăluie parolele pentru Transferul de Fișiere (FTP), Baza de Date, Panoul de Control al Administrației, precum și informațiile private ale clienților și orice alte date speciale de care este responsabil CLIENTUL.

ERENLER TEKNOLOJİ nu este responsabilă pentru daunele cauzate de dezvăluirea neintenționată a parolelor de către angajații CLIENTULUI sau de către terțe părți sau orice neglijență sau eroare a acestora.

Articolul 6: Valabilitatea Înregistrărilor Electronice

Înregistrările electronice, cum ar fi corespondența electronică, confirmările și acordurile făcute de părți și reprezentanții lor prin e-mail, mesaje instant și fax sunt considerate probe legale și, din punct de vedere legal, constituie dovezi clare și obligatorii în contextul procedurilor legale.

Articolul 7: Notificări

Pentru toate notificările referitoare la acest contract și aplicarea acestuia, părțile și-au stabilit adresele menționate în acest contract ca fiind adresele lor legale de domiciliu. Părțile recunosc, declară și se angajează să notifice celelalte părți cu privire la orice schimbări ale acestor adrese, prin intermediul notarului sau prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, fără de care notificările făcute la aceste adrese vor fi considerate valabile, conforme cu procedura legală și au fost efectuate către celelalte părți.

Articolul 8: Tarifare și Plăți

Tariful pentru pregătirea site-ului web a fost stabilit anterior și este de ................................... RON (inclusiv TVA).

CLIENTUL se angajează să plătească jumătate din tariful serviciului la începerea lucrărilor și să plătească cealaltă jumătate la finalizarea lucrărilor, în schimbul unei facturi emise de ERENLER TEKNOLOJİ. CLIENTUL trebuie să efectueze plata tarifului final într-o săptămână de la data emiterii facturii, care va fi emisă după finalizarea și livrarea site-ului web în starea sa finală și după finalizarea tuturor verificărilor necesare. În caz de întârziere, tariful rămas a plății va fi reevaluat. Când se efectuează ajustări ale tarifului, se va folosi rata inflației TEFE TÜFE.

În cazul în care CLIENTUL nu plătește jumătatea tarifului serviciului la începerea lucrărilor, serviciul nu va începe.

În cazul în care plățile nu sunt efectuate, ERENLER TEKNOLOJİ are dreptul de a amâna, suspenda sau rezilia serviciul pe care l-a asumat.

În cazul în care CLIENTUL solicită schimbarea completă a design-ului sau a software-ului în timpul procesului de dezvoltare, CLIENTUL se angajează să plătească un supliment de până la 35% din suma contractată și, în cazul modificării anumitor părți, să plătească un supliment de până la 15% din suma contractată. Prin modificarea completă se înțelege modificarea a cel puțin 50% din design-ul existent. Prin modificarea părților specifice se înțelege că o solicitare sau un fragment de cod au suferit modificări sau adăugiri de mai puțin de 50%.

Articolul 9: Finalizarea Lucrărilor și Anularea

Dacă lucrarea nu poate fi finalizată din motive care nu sunt legate de CLIENT, ERENLER TEKNOLOJİ va returna toate sumele plătite de CLIENT. Evenimente cum ar fi dezastre naturale (cutremure, inundații etc.), boli, decese și alte evenimente nelegate de nicio parte nu vor fi considerate din vina CLIENTULUI.

Toate produsele/lucrările software și de design, incluzând site-ul web, schița site-ului web, schița site-ului web aprobată, documentele corporative, logo-ul, cartea de vizită și alte documente tipărite, precum și prezentările mockup furnizate după încheierea acestui contract, în format digital sau prin e-mail, sunt considerate a fi livrate CLIENTULUI atunci când sunt transmise sau prezentate, chiar dacă ERENLER TEKNOLOJİ nu a finalizat 100% din lucrare.

Dacă CLIENTUL renunță la serviciu înainte ca ERENLER TEKNOLOJİ să finalizeze mai puțin de 70% din serviciu din motive care nu sunt legate de ERENLER TEKNOLOJİ, CLIENTUL este de acord să nu primească rambursarea a jumătate din tariful serviciului plătit în avans la începerea lucrărilor.

În cazul în care CLIENTUL renunță la serviciu înainte ca ERENLER TEKNOLOJİ să finalizeze mai mult de 70% din serviciu din motive care nu sunt legate de ERENLER TEKNOLOJİ, CLIENTUL este de acord să plătească întregul tarif stabilit conform contractului. Prin finalizarea a peste 70%, se înțelege că elementele majore ale serviciului au fost finalizate și că restul reprezintă un procent minor al serviciului.

Articolul 10: Acoperirea Garantată și Suport

PERIOADA DE GARANȚIE începe de la data publicării site-ului web, când toate funcționalitățile solicitate au fost testate și funcționează corect, și durează un an.

ERENLER TEKNOLOJİ este responsabilă pentru remedierea oricăror erori software sau probleme de proiectare (bugs) care ar putea apărea în timpul perioadei de garanție. Pentru aceste remedieri, nu se vor percepe costuri suplimentare, și această clauză este valabilă timp de 1 an.

CLIENTUL va beneficia de o instruire unică, inclusă în cadrul serviciului, privind utilizarea panoului de control (în cazul în care există unul) pentru administrarea produselor, categoriilor, logo-urilor, setărilor și a altor aspecte legate de site-ul web.

ERENLER TEKNOLOJİ va remedia orice erori software sau probleme de proiectare care pot apărea în timpul perioadei de garanție, inclusiv reluarea funcționării site-ului web în cazul în care acesta nu funcționează, fără a percepe costuri suplimentare.

ERENLER TEKNOLOJİ și CLIENTUL trebuie să se susțină reciproc în scopul atingerii obiectivelor și pentru a acționa într-un mod util unul pentru celălalt. Ambele părți trebuie să respecte regulile de confidențialitate ale celorlalți. Toate informațiile care nu trebuie să fie împărtășite cu terțe părți și care nu sunt deja accesibile altor persoane trebuie să fie considerate confidențiale și nu trebuie să fie distribuite altor persoane.

ERENLER TEKNOLOJİ nu va împărtăși parolele de transfer de fișiere (FTP), parolele de bază de date, parolele de panou de control de administrare sau informațiile clientului stocate pe site-ul web cu terțe părți și nu va permite terților să le folosească. ERENLER TEKNOLOJİ nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere suferită în cazul în care parolele cad în mâinile unei terțe părți din cauza intențiilor, neglijenței sau a erorilor CLIENTULUI.

Articolul 11: Înregistrări Electronice

Înregistrările electronice ale corespondenței și confirmărilor efectuate între părți și reprezentanții lor prin e-mail, mesaje instant și fax sunt considerate dovezi legale și obligatorii în contextul procedurilor legale.

Articolul 12: Curți și Birouri de Execuție Competente

Pentru orice dispută care ar putea să apară în legătură cu aplicarea acestui contract, instanțele judecătorești și birourile de executare din Istanbul sunt competente.

Acest contract, format din ........ ( ) paragrafe și ........ ( ) pagini, a fost întocmit în ............... data de ........... cu două (2) exemplare, și a fost citit și semnat de părți.