Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Bilgileri:

1.Teslimat Süresi

1.1.Siparişleriniz, ödemenizin onaylandığı tarihten itibaren 2-5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Teslimat süresi, yerel kargo şirketinin hizmet koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2.Kargo Ücreti

2.1.Türkiye içi kargo ücretleri, sipariş toplam tutarına göre değişkenlik gösterir. Belirli bir tutmanın üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. Detaylı bilgi için lütfen sepetteki kargo hesaplama aracını kullanın.

3.Teslimat Adresi

3.1.Lütfen sipariş verirken doğru teslimat adresini girdiğinizden emin olun. Adres bilgileri eksik veya hatalı ise, teslimat süresi uzayabilir veya ürün kaybolabilir. Bu durumda oluşacak problemlerden firmamız sorumlu değildir.

İade ve İptal Politikası:

4.İade Hakkı:

4.1.Satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

5.İade Prosedürü

5.1.İade etmek istediğiniz ürün için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size gerekli bilgileri sağlayacaklar ve iade sürecinizi başlatacaklardır.

6.İptal Hakkı

6.1.Siparişinizi onayladıktan sonra, iptal talepleri belirli bir süre içerisinde yapılmalıdır. İptal süresi geçtikten sonra iptal talepleri kabul edilmemektedir.

7.Hasarlı veya Hatalı Ürün

7.1.Eğer teslim aldığınız ürün hasarlı veya hatalı ise, lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sorunu çözmek adına gerekli adımları atacağız.

Yukarıdaki şartlar firmamızın genel politikalarını yansıtmaktadır. Ancak, detaylı bilgiler için lütfen sayfamızın iletişim bölümünden bizimle iletişime geçiniz.